Medidas de Seguridad al operar con el Sistema de Autoconsultas PymeNación
Seguridad de sus Claves Personales
Acceso desde Lugares Públicos
Nación Servicios S.A.
Seguridad del Sistema de Autoconsultas PymeNación
Verifique que se encuentra en la página del Sistema de Autoconsultas de PymeNación
Verifique la vigencia de certificado digital:
Utilización de cookies
Bloqueo por clave (contraseña) errónea
Cambio periódico de claves
Desconexión automática por inactividad
Protección de correos y sitios fraudulentos
Recomendaciones de Seguridad para el uso de su Computadora
Recomendaciones del antivirus
Actualizaciones del Sistema Operativo
Protección de la Red WI-Fi
Recomendaciones para WIFi
Seguridad de sus Claves Personales
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Le sugerimos tener en cuenta las siguientes recomendaciones para el manejo e ingreso de sus claves:
- Las claves de acceso son personales e intransferibles.
- Memorice su clave, no la divulgue ni la escriba junto a su tarjeta PymeNación.
- No ingrese su clave de acceso en presencia de terceros.
- Nunca debe informarlas a terceros, aún cuando se identifiquen como empleados del BNA. No complete formularios o responda e-mails con sus claves, no es política del BNA solicitar esa información por e-mail.
- Realice cambios de clave con frecuencia de manera preventiva, esto minimiza el riesgo de conocimiento de la misma por parte de terceros.
- Las claves no deben ser fácilmente identificadas por terceros, tampoco deben estar vinculadas con su fecha de nacimiento, número de documento, número telefónico, o estar compuestas por caracteres repetitivos o secuencias lógicas, etc.
Acceso desde Lugares Públicos
- No ingrese al Sistema de Autoconsulta PymeNación desde lugares públicos como cibercafes, locutorios, hoteles, etc., éstos pueden tener programas maliciosos que pueden capturar sus datos de usuario y clave.
Nación Servicios S.A.
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Los sistemas de Nación Servicios S.A. cumplen con los estándares de seguridad para la protección de la información y la seguridad en las transacciones de los clientes.
El objetivo es proteger en todo momento la información transmitida entre los Clientes y Nación Servicios S.A., manteniendo la confidencialidad e integridad de la misma.
Toda la información personal y financiera que usted envía y consulta a través del Sistema de Autoconsulta PymeNación está protegida con SSL (Secure Socket Layers), un protocolo de comunicación que cifra la información que viaja entre su computadora y nuestro sitio web con los más altos niveles de seguridad que permita su navegador. Esto significa que su información viaja por un canal seguro, no podrá ser leída, descifrada o entendida por personas no autorizadas cuando utilice nuestros servicios vía web.
Seguridad del Sistema de Autoconsultas PymeNación
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Recomendamos para un mejor rendimiento de la aplicación que el browser para operar con el Web Site del Sistema de Autoconsultas PymeNación sea Microsoft Internet Explorer 8.0 o versiones posteriores.
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Siempre que ingrese al Sistema de Autoconsulta PymeNación digite en su navegador la dirección:
https://pymeconsulta.nacionservicios.com.ar/
Al ingresar al Sistema de Autoconsultas PymeNación visualice el candado cerrado en la barra de direcciones de su navegador. Efectuando doble clic sobre el mismo podrá corroborar que se encuentra en un sitio con certificado y seguro.
Verifique que se encuentra en la página del Sistema de Autoconsultas de PymeNación
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Esto lo puede comprobar fácilmente con sólo observar la dirección que aparece en la barra del navegador y que comenzará por https://pymeconsulta.nacionservicios.com.ar/
Asimismo verifique en la parte superior derecha de la barra de direcciones que exista un candado cerrado.
Esto indica que todos los datos intercambiados entre usted y Nación Servicios S.A. viajan encriptados de modo que no puedan ser leídos ni modificados por terceros.
Verifique la vigencia de certificado digital:
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Cuando esté en el Sistema de Autoconsultas PymeNación puede revisar su vigencia haciendo clic sobre el candado y a continuación en Ver Certificados. Debe verificar que se encuentre en una fecha vigente y que el mismo se encuentre emitido para nacionservicios.com.ar
Utilización de cookies
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Una cookie es un archivo no ejecutable que contiene datos generados y enviados por el servidor, se almacena en la PC del usuario para interactuar con el servidor.
La utilización de cookies permite a un sitio conocer si un usuario ha accedido anteriormente a su servicio, o para personalizar la presencia del sitio de acuerdo al perfil del usuario. En nuestros servicios, únicamente se utilizan las cookies para el control de sesiones.
Bloqueo por clave (contraseña) errónea
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Como medida adicional de seguridad el sistema bloqueará el acceso a todo usuario al intentar acceder repetidamente con claves erróneas. Con esto se impide que los delincuentes intenten adivinar su clave probando diferentes alternativas. Una vez superado dicho límite el usuario deberá realizar el cambio de claves comunicándose con nuestro Centro de Atención a Clientes, comuníquese al 0810-444-6666 de Lunes a Viernes en el horario de 08:00h a 20:00h.
Cambio periódico de claves
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Los usuarios del servicio deberán cambiar la clave de acceso cada vez que le sea requerido.
Desconexión automática por inactividad
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Si durante la sesión transcurre un periodo de tiempo en el que su computadora permanece inactiva, se producirá una desconexión automática. En la pantalla se cargará de nuevo la página de entrada al Sistema de Autoconsultas PymeNación. Esto evita que una persona con acceso a su computadora encuentre la sesión activa y pueda realizar algún tipo de fraude.
Protección de correos y sitios fraudulentos
- Ingrese siempre al Sistema de Autoconsultas PymeNación digitando la página web https://pymeconsulta.nacionservicios.com.ar/ en su navegador, nunca desde vínculos de e-mail recibidos o a través de buscadores web.
- Nunca ingrese al Sistema de Autoconsultas PymeNación a través de correos electrónicos falsos que puedan llevarle a sitios fraudulentos.
- Verifique la vigencia del certificado digital.
- Al ingresar al Sistema de Autoconsultas PymeNación verifique nombre, fecha y hora de su última conexión.
- Recuerde que nunca se le solicitará información confidencial por este medio.
- Los correos sospechosos le solicitan datos personales y financieros, le piden contestar un correo con algún dato o información personal como número de identificación personal y claves. Estos correos contienen errores ortográficos y de redacción, como por ejemplo palabras mal escritas o en otros idiomas.
- Haga caso omiso a los mensajes de correo electrónico que tengan un remitente desconocido, no responda dichos correos y evite abrir los enlaces o archivos adjuntos, ya que estos pueden contener software malicioso camuflado en los temas de moda.
- No responda e-mails de compañías de tarjetas de crédito que le soliciten información personal y claves, le avisen de supuestos problemas en su cuenta, verificación de transacciones o le soliciten actualizar su información.
- Si recibe ofertas que no ha solicitado por e-mail, no se conecte desde el link adjunto (si existiera), que le brinda la opción de eliminar su nombre de la lista (REMOVE ME). Esta acción se utiliza para validar cuentas de correo.
- Para reportar correos sospechosos que utilicen el nombre del BNA o PymeNación, por favor repórtelo a la dirección de e-mail pymenacion@bna.com.ar adjuntando el mensaje sospechoso. A continuación borre inmediatamente el correo.
Recomendaciones de Seguridad para el uso de su Computadora
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Nación Servicios S.A. le recomienda tener en cuenta las siguientes herramientas y prácticas para proteger a su computadora y evitar posibles ataques externos que vulneren su información personal y financiera.
Firewall:
Es un programa que le ayuda a proteger su equipo y evitar accesos externos no autorizados e impide el paso de virus y gusanos informáticos que puedan infectar a su computadora a través de Internet. Se recomienda instalar y mantener actualizado el firewall personal de su computadora.
Antivirus:
Es un programa especializado en la detección y prevención de virus y otro tipo de software dañino. Evita que en su computadora se descarguen e instalen programas maliciosos como troyanos bancarios que pueden que pueden afectar al correcto funcionamiento de su computadora y capturar su información bancaria.
Recomendaciones del antivirus
- Instalar y mantener actualizado su computador personal con antivirus y antispyware, con una periodicidad semanal, de manera que éste protegido contra espionaje y robo de información.
- Estos programas tienen una opción que le permitirá que se actualicen automáticamente, consulte la ayuda del programa.
- En el mercado existen varias compañías de antivirus que ofrecen programas y servicios que lo pueden apoyar y asesorar en prevención de virus y otro código malicioso.
Actualizaciones del Sistema Operativo
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Ayudan a proteger su computadora de vulnerabilidades, virus, gusanos y otras amenazas conforme estas aparecen. Los parches de seguridad corrigen errores internos de su computadora. Si estos parches no se instalan y el cliente se conecta a internet, un atacante puede detectar qué parches le faltan y enviar diferentes comandos que le permitan instalar software malicioso que pueden modificar archivos de su computadora o simplemente visualizar lo que el cliente realiza. También se recomienda mantener su navegador web con las últimas actualizaciones y parches de seguridad.
Protección de la Red WI-Fi
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Es lo que comúnmente se conoce como red inalámbrica, y permite conectar un equipo a una red con el fin de acceder a los diferentes recursos. Evite conectarse a redes inalámbricas desde sitios públicos, pues existe un riesgo muy alto de que sean redes con poca seguridad que permitan capturar toda su información personal y/o financiera.
- No exponga su computadora a redes inalámbricas desconocidas.
- Al configurar los dispositivos de red cambie las contraseñas que traen por defecto.
- No realice transacciones bancarias a través de redes inalámbricas en sitios públicos.
